Empfangschef für Privathotel gesucht

Verantwortung für Struktur, Abläufe und Qualität im Front Office.

Der Empfang prägt den ersten und letzten Eindruck eines Aufenthalts.

Als Empfangschef übernehmen Sie die Verantwortung für Organisation, Teamführung und Abläufe im Front Office.

Sie strukturieren Prozesse, entwickeln Ihr Team weiter und sorgen dafür, dass Qualität im Alltag zuverlässig umgesetzt wird.

Sie arbeiten in einem privat geführten Haus mit rund 50 Zimmern und gestalten Abläufe aktiv mit – strukturiert, präsent und mit klarem Anspruch.

Aufgaben

  • Führung und Einsatzplanung des Empfangsteams
  • Organisation und Weiterentwicklung der Abläufe im Front Office
  • Sicherstellung eines reibungslosen Gästeprozesses von Check-in bis Check-out
  • Abstimmung mit Housekeeping und weiteren Schnittstellen
  • Qualitätssicherung im Empfangsbereich

Profil

  • Erfahrung im Front Office oder in vergleichbarer Position
  • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
  • Souveränes, serviceorientiertes Auftreten
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Rahmenbedingungen

  • Tätigkeit in einem privat geführten Hotel
  • Rund 50 Zimmer mit gehobenem Anspruch
  • Überdurchschnittliche Vergütung und attraktive Rahmenbedingungen
  • Entwicklungsperspektiven innerhalb des Betriebs

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