Shift Leader Rezeption (Front Office) für Privathotel gesucht

Verantwortung für reibungslose Abläufe im täglichen Front Office Betrieb.

Der Empfang ist der zentrale Knotenpunkt im Hotelbetrieb.

Als Shift Leader sorgen Sie dafür, dass Abläufe im Front Office im Alltag funktionieren – strukturiert, verlässlich und mit Blick für Details.

Sie übernehmen Verantwortung im laufenden Betrieb, koordinieren das Team während der Schicht und sind erster Ansprechpartner für Gäste.

Aufgaben

  • Koordination des Teams im laufenden Betrieb
  • Sicherstellung reibungsloser Check-ins und Check-outs 
  • Ansprechpartner für Gäste während der Schicht
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
  • Einhaltung und Umsetzung definierter Abläufe und Standards

Profil

  • Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office
  • Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Rahmenbedingungen

  • Tätigkeit in einem privat geführten Hotel
  • Direkte Einbindung in den operativen Betrieb
  • Klare Abläufe und strukturierte Prozesse
  • Entwicklungsperspektive im Front Office

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